EN
ISO 9001 je najbolj priznana svetovna standardna specifikacija za sistem upravljanja kakovosti (QMS), ki organizacijam zagotavlja sistematični okvir za dosledno izpolnjevanje zahtev strank in veljavnih zakonsko predpisanih obveznosti. Za proizvajalce armatur je certifikat ISO 9001 tako osnovna pričakovanja trga kot tudi učinkovito orodje za izboljšanje poslovanja, ki spodbuja doslednost kakovosti izdelkov, zadovoljstvo strank in učinkovitost organizacije.
Okvir standarda ISO 9001:2015 temelji na sedmih načelih upravljanja kakovosti: usmerjenost v stranke; vodstvo; vključevanje ljudi; pristop na podlagi procesov; izboljševanje; odločanje na podlagi dokazov ter upravljanje razmerij. Pri proizvodnji armatur se ta načela prenašajo v stroge nadzorne mehanizme, ki zajemajo razvoj načrtovanja, upravljanje dobavne verige, proizvodne operacije in storitve po dostavi.
AVM ima certifikat ISO 9001 za mednarodni sistem upravljanja kakovosti. Podjetje kakovostno upravljanje globoko vgradi v načrtovanje, proizvodnjo in pregled svojih higienskih ventilov, črpalk in priključkov. Od pregleda surovin ob vstopu do končnega preskušanja izdelkov je vsaka ključna kontrolna točka podrejena določenim standardom kakovosti in postopkom pregleda.
Osnovne prakse ISO 9001 v proizvodnji ventilov vključujejo: pregled načrtovanja (zagotavljanje, da načrti izdelkov izpolnjujejo zahteve strank in veljavne standarde); oceno in upravljanje dobaviteljev (zagotavljanje kakovosti surovin prek seznamov odobrenih dobaviteljev in pregleda pri vstopu); spremljanje med proizvodnjo (statistično nadzorovanje procesov pri ključnih operacijah obdelave); pregled in preskušanje izdelkov (preverjanje dimenzij, hidrostatično preskušanje, merjenje površinske hrapičine) ter upravljanje neustreznosti (analizo korenine vzroka in izvajanje korektivnih ukrepov za vse odstopanja v kakovosti).
Za natančne higienske ventile so zahteve glede sledljivosti v okviru standarda ISO 9001 še posebej kritične. Vsak končni izdelek mora biti sledljiv do: toplote materiala, iz katere je bil obdelan (prek sklica na potrdilo o materialu); operaterja, ki ga je obdelal na kateri napravi; pregledov, ki so bili izvedeni, in njihovih rezultatov; ter kupca, ki je izdelek prejel. Ta veriga sledljivosti je obvezna preverjalna postavka med revizijami dobaviteljev farmacevtskih podjetij.
Kakovostni sistem AVM vključuje upravljanje njegovih CNC strojev Mazak in korejskih CNC obdelovalnih središč, kalibracijo in vzdrževanje merilne opreme, nadzor varilnih postopkov ter 100-odstotno končno hidrostatično preskušanje. Sredstva rednih notranjih revizij in pregledov vodstva podjetje neprekinjeno ugotavlja možnosti za izboljšave ter dosega merljive izboljšave kakovosti.
Za poslovne stranke — zlasti farmacevtske in živilske večnacionalne podjetja — je certifikat ISO 9001 osnovni zahtevek za kvalifikacijo dobavitelja, ki ga pogosto dopolnjujejo nadzorni obiski na mestu glede kakovosti. Sodelovanje z certificiranim proizvajalcem, kot je AVM, znatno zmanjša tveganje glede kakovosti v dobavnem verigu in ustvari temelj za dolgoročno strategično sodelovanje.